photo Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

L'Invitation au Voyage hôtel 4* indépendant, à Honfleur, et son restaurant, L'Assiette Normande, forment un établissement haut de gamme, en plein développement. Nous recherchons pour agrandir notre équipe, un secrétaire / assistant polyvalente H/F Vous possédez une aptitude naturelle pour l'organisation, la communication et le soutien administratif. Vous cherchez un rôle où vous pouvez travailler en étroite collaboration avec la direction. Si vous avez ces QUALITES INDISPENSABLES : - Sens de la confidentialité et intégrité, - Autonome et méthodique, consciencieux, - La maîtrise des outils bureautiques tels que la suite Microsoft Office, indispensable pour accomplir les tâches administratives quotidiennes. - Gérez des dossiers administratifs : Tenue et mise à jour des bases de données - la gestion des contrats et des factures - classement - traitements de mails - - Notion de comptabilité - Connaissance des outils de communication : newsletters, emailing Venez nous rencontrer ! Poste 28 heures/semaine -9h/17h Lundi, mardi, jeudi et vendredi - Week-end et mercredi en repos.

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

Vous effectuez les tâches d'arrivée et départ client si besoin. Suivi des séjour et facturation. Surveillance et sécurité de l'hôtel Vous effectuez toute la préparation pour le bon déroulement de la journée, mis en place du petit déjeuner buffet. Vous rangez le linge. Horaires de 23h à 6h30. 2 jours de CP consécutif à définir. Prise de poste le 1er mars

photo Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Hôtellerie - Camping

Varaville, 14, Calvados, Normandie

Poste à pourvoir pour Juillet et Août. Vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des mobil homes, des espaces communs et des zones publiques de notre établissement. Responsabilités : - Nettoyer et entretenir les mobil-homes selon les normes établies - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer et désinfecter les salles de bains - Réapprovisionner les fournitures dans les espaces communs - Vider les poubelles et trier les déchets - Respecter les procédures de sécurité et d'hygiène Exigences : - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps - Capacité à suivre des instructions écrites et verbales - Poste nécessitant d'effectuer des tâches physiques telles que le levage d'objets lourds ou le travail debout prolongé Disponible le week-end Travail les jours fériés Venez rencontrer l'employeur en vous inscrivant via le lien suivant: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/574183/preparez-la-saison-2026-au-domaine-de-la-brise-de-cabourg-varaville

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons une Femme de Chambre ou un Valet de Chambre passionné(e) par le souci du détail et le service client exceptionnel. En tant que membre essentiel de notre personnel, vous serez responsable de la propreté et de l'entretien impeccable de nos chambres, garantissant ainsi une expérience inoubliable à nos clients. Votre capacité à travailler de manière autonome tout en étant à l'aise dans le travail en équipe est essentielle pour ce rôle. Tâches Nettoyer et ranger les chambres de l'hôtel selon les normes établies. Changer le linge de lit, les serviettes et réapprovisionner les articles de toilette. Signaler tout dommage ou problème d'entretien au service technique. S'assurer que toutes les chambres et les espaces communs sont impeccables et accueillants. Collaborer avec l'équipe de réception pour répondre aux demandes spéciales des clients. Compétences requises Capacité à travailler de manière autonome et en équipe pour assurer un service de qualité. Souci du détail et engagement à maintenir des normes élevées de propreté et d'hygiène Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés selon les besoins opérationnels de l'hôtel. Avantages Horaires[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez valider un diplôme en qualité de réceptionniste? Vous pourrez apprendre le métier au sein de notre établissement avec notre équipe de professionnels. Vous pourrez renseigner les clients particuliers, professionnels, recevoir les groupes.. Vous êtes l'élément central permettant un bon fonctionnement des différents services et une bonne communication entre eux. Vous serez amené également à gérer les paiements des clients. Prise de poste : juillet Contrat d'une durée de 1 ou 2 an(s) en fonction de votre parcours

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Georges-de-Didonne, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

VENEZ RENCONTRER L'ENTREPRISE AU SALON DE L'EMPLOI DES METIERS DE L'HÔTELLERIE LUNDI 2 FEVRIER 2026 - DE 14H30 A 16H30 Salle de réception (à côté de la Mairie) Route de l'Église BREUILLET Parking à proximité Place Jean-Noël de Lipkowski POSTE DU 15 JUIN AU 15 SEPTEMBRE Vous travaillez 24 heures par semaine (6j/7) de 16h à 20h. Missions : Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée Gérer les réservations, les check-ins et check-outs Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales Gérer les paiements et tenir à jour les registres financiers

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rivedoux-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour sa saison 2026, l'Hôtel Restaurant Le Grand Large*** - Ile de Ré est à la recherche d'un(e) réceptionniste commercial(e) plein(e) d'énergie pour compléter et renforcer son équipe. Premier point de contact des clients avec l'Hôtel, la personne recherchée jouera un rôle clé dans l'expérience que vivront nos hôtes. C'est aussi un acteur incontournable pour la bonne transmission de l'information entre les services de l'Hôtel et du Restaurant. Responsabilités : - Assurer le service Réception et l'accueil des clients de la réservation au check out - Répondre à la clientèle sur toutes ses demandes mais aussi la renseigner - Traiter les appels entrants, les e-mails, saisir les réservations mais aussi gérer la facturation - Proposer et vendre les prestations de l'Hôtel et du Restaurant - Maitriser les outils informatiques et appliquer les procédures internes à sa disposition pour réaliser sa mission d'accueil - Aider au service petit déjeuner mais aussi de manière plus ponctuelle en chambre. Qualités requises: - La polyvalence, le sens de l'accueil mais aussi le service client - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément grâce à une[...]

photo Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Puilboreau, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Recherche employé(e) d'étage (chambres) à temps complet (35h) du 01/04/2026 au 02/11/2026 Vos missions principales seront les suivantes : - Nettoyer les chambres à blanc après les départs des clients - Nettoyer les chambres en recouche pendant leur séjour - Faire les lits - Entretenir les parties communes et les accès extérieurs (coursives) 1 week-end sur 4 en repos Amplitude horaire : 8H45/16H15 avec 45 mn pause.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rivedoux-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour sa saison 2026, l'Hôtel de La Marée *** - Ile de Ré est à la recherche d'un(e) réceptionniste commercial(e) plein(e) d'énergie pour compléter et renforcer son équipe. Premier point de contact des clients avec l'Hôtel, la personne recherchée jouera un rôle clé dans l'expérience que vivront nos hôtes. C'est aussi un acteur incontournable pour la bonne transmission de l'information entre les services de l'Hôtel. Responsabilités : - Assurer le service Réception et l'accueil des clients de la réservation au check out - Répondre à la clientèle sur toutes ses demandes mais aussi la renseigner - Traiter les appels entrants, les e-mails, saisir les réservations mais aussi gérer la facturation - Proposer et vendre les prestations de l'Hôtel - Maitriser les outils informatiques et appliquer les procédures internes à sa disposition pour réaliser sa mission d'accueil - Aider au service petit déjeuner mais aussi de manière plus ponctuelle en chambre. Qualités requises: - La polyvalence, le sens de l'accueil mais aussi le service client - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément grâce à une excellente organisation. - Aptitude à communiquer[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblade, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans la continuité de notre développement, nous recherchons un conseiller vendeurs en cdi H/F Et si vous osiez participer à une aventure conviviale dans un cadre de travail fun et exceptionnel ? Dans ce cas, si le challenge et le relationnel vous stimulent, pas de doute, vous serez épanoui au sein de notre équipe commerciale. Votre mission : vendre des mobil-homes et notre concept de vacances sur notre village des Charmettes, situé aux Mathes /La Palmyre 17570 Pour cela, vous avez plusieurs cordes à votre arc : - La prospection sur place auprès des vacanciers et propriétaires actuels - La mise en place d'actions marketing - La prospection téléphonique - L'accueil des prospects sur l'aire de ventes Une des clés de votre réussite ? Notre process de vente qui a fait ses preuves, avec le conseil client, l'accompagnement et le suivi. Votre meilleur atout ? votre personnalité ! Profil : Ce poste, à pourvoir dès que possible, est fait pour vous si. Vous avez au minimum 1 an d'expérience commerciale, le sens du service client, le goût du challenge, et si vous adhérez aux valeurs Siblu telles que l'esprit d'équipe, le fun, le professionnalisme. Ajoutez à cela une bonne[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblade, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans la continuité de notre développement, nous recherchons un conseiller vendeurs en cdi H/F Et si vous osiez participer à une aventure conviviale dans un cadre de travail fun et exceptionnel ? Dans ce cas, si le challenge et le relationnel vous stimulent, pas de doute, vous serez épanoui au sein de notre équipe commerciale. Votre mission : vendre des mobil-homes et notre concept de vacances sur notre village de la Pignade, situé à La Tremblade 17390. Pour cela, vous avez plusieurs cordes à votre arc : - La prospection sur place auprès des vacanciers et propriétaires actuels - La mise en place d'actions marketing - La prospection téléphonique - L'accueil des prospects sur l'aire de ventes Une des clés de votre réussite ? Notre process de vente qui a fait ses preuves, avec le conseil client, l'accompagnement et le suivi. Votre meilleur atout ? votre personnalité ! Profil : Ce poste, à pourvoir dès que possible, est fait pour vous si. Vous avez au minimum 1 an d'expérience commerciale, le sens du service client, le goût du challenge, et si vous adhérez aux valeurs Siblu telles que l'esprit d'équipe, le fun, le professionnalisme. Ajoutez à cela une bonne dose[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Rivedoux-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour sa saison 2026, Le restaurant du Grand Large, front de mer sur l'Ile de Ré, est à la recherche d'un(e) serveur/serveuse plein(e) d'énergie pour compléter et renforcer son équipe pour les mois de Juillet et Août. Missions : - accueil clientèle - mise en place de la salle de restauration - prise de commandes - service Compétences attendues : Service en salle, dynamique, rigoureux, ponctuel et esprit d'équipe Possibilité de logement 2 jours de repos par semaine. Amplitudes horaires : 10H/15H - 18H/22H - possibilité de travail en coupure

photo Serveur / Serveuse de bar-brasserie

Serveur / Serveuse de bar-brasserie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Fiche de Poste : Personnel de Salle (H/F) Prise de poste : 1er mars 2026 1. Excellence de l'Accueil et Conseil Ambassadeur de l'établissement : Accueillir et accompagner le client avec une présentation irréprochable (tenue réglementaire : pantalon/jupe noir, haut blanc, chaussures noires). Expertise restauration : Maîtrise parfaite de la carte pour conseiller les clients et répondre à leurs attentes. Service de bienvenue : Service au plateau des apéritifs et amuse-bouche. 2. Maîtrise du Service et Opérations Mise en place : Dressage des tables et vérification rigoureuse de la propreté de la vaisselle. Flux de commande : Prise de commande (manuelle ou numérique) et transmission fluide en cuisine. Rythme et Agilité : Optimisation des déplacements pour réduire l'attente client, tout en gardant un œil vigilant sur l'ensemble des tables. Fin de service : Édition de l'addition et encaissement des règlements. 3. Savoir-être et Rigueur Satisfaction Client : S'assurer du bien-être des convives tout au long du repas. Esprit d'équipe : Collaboration active avec ses collègues et respect de la hiérarchie. Normes d'hygiène : Application stricte des protocoles HACCP et des règles[...]

photo Cafetier / Cafetière

Cafetier / Cafetière

Emploi Hôtellerie - Camping

Rivedoux-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour sa saison 2026, l'Hôtel de La Marée*** - Ile de Ré est à la recherche d'un(e) cafetier(e) plein(e) d'énergie pour compléter et renforcer son équipe. Ce poste joue un rôle clé dans l'expérience de nos clients : vous êtes le premier sourire de leur journée ! Sous la responsabilité de la direction et en étroite collaboration avec les autres services de l'Hôtel, ce poste implique une grande variété de tâches liées à la mise en place, au service et à la convivialité de notre espace petit déjeuner. Responsabilités : - Assurer la mise en place complète du buffet de petit-déjeuner et de la salle de restaurant. - Accueillir les clients avec courtoisie et assurer le service des boissons chaudes et des commandes spécifiques. - Maintenir la propreté irréprochable de la salle, du buffet et de l'office dans le respect des normes d'hygiène (HACCP). - Gérer le réapprovisionnement constant du buffet et veiller à la présentation soignée des produits. - Suivre les plannings de nettoyage et d'entretien du matériel de salle (machine à café, jus de fruits, etc.). - Veiller à la satisfaction du client en gérant ses demandes en direct ou en les transmettant au service concerné. Qualités[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Ainay-le-Vieil, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le Château d'Ainay-le-Vieil recrute ses guides hôtes / hôtesses d'accueil ! Une mission polyvalente. en tant que guide : - accueillir les visiteurs et guider les visites de groupes - suivre et tenir jour l'agenda des visites - assurer la sécurité de la visite et contrôler les objets divers disposés dans les locaux - lors des visites, contrôler l'état des locaux (propreté et entretien) rendre compte ou corriger - assurer la fermeture des locaux en fin de journée au sein de la boutique et de la billetterie : - Accueillir les visiteurs ; les renseigner et leur proposer les options offertes à la visite, les pass ou autres offres commerciales et culturelles. - informer sur les possibilités de visites autour d'Ainay. - Vendre les tickets d'entrées suivant le barème en vigueur - Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des messages à l'aide du cahier de correspondance ou en joignant la personne concernée. - Suivre et tenir à jour l'agenda des visites et le soumettre à son responsable pour validation - Assurer la mise en place des articles à la vente. - Assurer la conformité financière de la caisse du jour - Editer les statistiques du jour. - Vérifier et parapher le relevé[...]

photo Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques

Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques

Emploi Hôtellerie - Camping

Ainay-le-Vieil, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Au sein d'un site touristique et culturel vous avez pour missions : ACCUEIL - Accueillir les visiteurs - Renseigner les visiteurs et leur proposer les options offertes à la visite, les pass ou autres offres commerciales et culturelles. - informer sur les possibilités de visites autour d'Ainay. - Vendre les tickets d'entrées suivant le barème en vigueur. - Assurer l'accueil téléphonique de la boutique et le suivi des messages à l'aide du cahier de correspondance ou en joignant la personne concernée. - Se tenir au courant de l'agenda des visites. BILLETERIE ET BOUTIQUE - Assurer la bonne gestion de la boutique - Assurer la mise en place des articles à la vente. - Mise à jour des caisses enregistreuses - Assurer la gestion des stocks. - Assurer le réassort des produits. - Faire régulièrement des inventaires, au-delà de celui du début et de la fin de saison. - Assurer le ménage et la fermeture des locaux en fin de journée si besoin. - Assurer la conformité financière de la caisse du jour. - Éditer les statistiques du jour. - Vérifier et parapher le relevé de fond de caisse et s'assurer de sa conformité avec les espèces en caisse. - Ranger la caisse en lieu sûr selon la[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ploubazlanec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'hôtel Best Western Plus 4 étoiles "LES TERRASSES DE BREHAT" recherche un veilleur / une veilleuse de nuit pour compléter son équipe pour la saison 2026. Vos missions principales seront : - Accueillir la clientèle - Gérer les arrivées et les départs tardifs - Prendre bonne note des commandes de petits-déjeuners ou de taxis pour le lendemain - Répondre aux appels téléphoniques et donner des renseignements sur l'établissement - Veiller au calme et à la sécurité des dormeurs - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Vous devrez faire preuve de maturité et de présence d'esprit pour prendre rapidement les bonnes décisions en cas de problème ou en cas d'urgence. Le matin, vous passerez le relais au réceptionniste de jour en lui établissant le compte-rendu de la nuit et en lui faisant part des demandes particulières des clients. Des missions secondaires pourront s'ajouter aux missions principales en fonction de l'activité. Compétences : - Pratique d'une langue étrangère - Bon relationnel - Autonomie - Discrétion - Sang froid, débrouillardise - Sens commercial CDD à temps plein de début février à novembre 2026 Repos consécutifs Vous[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Plérin, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une /un femme de chambre/valet de chambre pour le moment en contrat d'extra. Vous travaillerez : * le mardi, mercredi, jeudi de 09h30 à 16h et le dimanche de 10h30 à 17h, avec 30 minutes de pause pour le déjeuner. Vous aurez en charge les missions suivantes: - Assurer le nettoyage quotidien des chambres - Assurer le nettoyage quotidien des espaces communs et matériel - Renforcer l'équipe des petits-déjeuners en cas de besoin Un moyen de locomotion est nécessaire car les transports en commun sont peu fréquents le dimanche. Si vous êtes organisé, dynamique et autonome, avez le sens du détail et la volonté d'entretenir la satisfaction de nos clients au quotidien, ce poste est fait pour vous. Une première expérience en entretien est préférable mais nous pouvons effectuer un processus de formation selon le profil. Possibilité de découvrir le poste en réalisant une immersion de quelques jours (dispositif « Immersion Professionnelle » de France Travail) Afin de déposer votre candidature, merci d'envoyer votre CV par mail à direction.plerin@brithotel.fr en indiquant "Je veux faire partie de l'équipe !"

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chancelade, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château des Reynats - Hôtels**** Restaurant & Spa proche Périgueux - recherche en contrat d'extra, un.e Valet / Femme de chambre H/F. Vous assurez la préparation de votre chariot d'entretien, le nettoyage des chambres, salles de bain et des communs, des travaux de lingerie peuvent être proposés. Contrat d'extra (travailler le week-end et jours fériés), repas fourni. Envoyez votre CV par email ou contactez-nous pour plus d'information : direction@chateau-hotel-perigord.com ou Madame Vallet au 06 23 53 20 00

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un Employé (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Employé polyvalent vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de maintenir l'organisation et la propreté de l'hôtel. Aperçu du poste: - Titre du poste: Employé polyvalent d'hôtellerie (H/F) - Lieu: Accueil Hôtel Besançon - Type de poste : 32h/semaine + possibilité d'effectuer des astreintes. Poste à pourvoir rapidement. Responsabilités: -entretien des chambres -assurer la propreté de l'hôtel - Accueillir les clients et les assister dans leurs demandes - Gérer les stocks et effectuer des inventaires - Effectuer des opérations d'encaissement - Assurer la propreté des chambres - Répondre aux demandes des clients et fournir un service clientèle de qualité Expérience: - Expérience dans le domaine d'hôtellerie plus d'un 1 an obligatoire avec un contact client. - Excellentes compétences en communication - Sens du service client - Multilingue est un avantage Exigence : - ETRE DISPONIBLE LE SAMEDI ET LE DIMANCHE DE JOUR COMME DE NUIT. Un planning tournant est organisé entre les employés. Nous offrons: - Un environnement de travail dynamique et convivial - Possibilités[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Villeneuve-lès-Avignon, 30, Gard, Occitanie

Vos missions seront de : - veiller à la qualité de service et d'accueil attendue dans un établissement de prestige - analyser les attentes du client et connaître le territoire pour lui offrir une véritable expérience de séjour (avant, pendant, et après le séjour) - assurer l'application des procédures mises en place par la direction et votre chef de service - gérer un shift complet : arrivées/départs des clients, accueil (face à face, téléphone, mail), contrôle des encaissements et suivi de l'activité, préparation de la journée suivante - collaborer avec l'ensemble de vos collègues (chambres, restauration, petit déjeuner, technique) pour offrir aux clients un séjour inoubliable, et assurer une entente inter service de qualité La réception, c'est aussi savoir-être... - polyvalent et autonome - dynamique et motivé - passionné et empathique 2 jours de repos consécutifs

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Aigues-Mortes, 30, Gard, Occitanie

CDD saisonnier de Avril à Octobre 2026 . Hotel restaurant LOGIS 3*, avec 80 chambres et 8 appartements et 10 lodges, poste non logé.. Vous effectuez le nettoyage des chambres en départ ou recouche, des sanitaires et des salles de bains, changer les draps, les serviettes dans le respect des normes d'hygiène et de qualité de l'établissement. Moyen de locomotion exigé car hôtel excentré d'Aigues-Mortes .

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

A propos du Groupe Résidis Le Groupe Résidis, spécialiste de l'hébergement solidaire, rassemble les sociétés Voyage Services Plus, agence réceptive spécialisée dans le tourisme, et Logely, acteur de référence de l'hébergement d'urgence. Nous proposons différents types d'accueils, adaptés à toutes typologies de publics. Nous portons des valeurs fortes ; celles de la solidarité, de l'engagement et de la responsabilité vis-à-vis des publics en situation de précarité hébergés. Notre engagement, "proposer des logements en autonomie et de qualité supérieure, adaptés aux publics hébergés. Nos infrastructures et les hébergements que nous mettons à dispositions se veulent de qualité, avec des appartements entièrement équipés, gérés par un personnel qualifié et formé, et également situés à des emplacements facilitant l'accès aux transports en commun, et aux commerces de proximité. Chiffres clés des activités du groupe : 21 résidences dont 17 résidences en Île-de-France et 4 résidences en région (PACA et Occitanie) 2 846 appartements autonomes totalement équipé 8 956 places d'hébergement mises à disposition des partenaires sociaux 110 partenaires hôteliers offrant 9 000 places d'hébergement[...]

photo Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Sous l'autorité de la direction de l'établissement, le salarié assurera notamment les missions suivantes : Entretien et propreté Nettoyage quotidien des chambres et studios (sols, sanitaires, mobilier) Réfection des lits et remplacement du linge Contrôle de l'état général des chambres et signalement des dysfonctionnements Nettoyage et entretien des parties communes (couloirs, réception, salle de petit-déjeuner, locaux de service) Gestion du linge Collecte, tri et comptage du linge Lavage, séchage et pliage du linge de lit et de toilette Gestion du linge confié aux prestataires extérieurs Polyvalence hôtelière Participation à la mise en place, au service et au rangement du petit-déjeuner Respect strict des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP, procédures internes)

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

Le Restaurant l'Échappée Belle à L'Isle-Jourdain recrute un(e) Second de cuisine - Sous chef de cuisine H/F en CDI à temps plein. Vous effectuez les opérations au sein d'une brigade de cuisine: - Seconder le chef de cuisine - Manager la brigade en l'absence du chef (2 jours par semaine et lors de ses congés annuels) - Élaboration plats chauds - Cuisson viandes / poissons - Dressage - Envoyez des plats lors du service - Connaissances des normes d'hygiène - Participation au nettoyage de la cuisine Vous êtes issu/e du secteur de l'hôtellerie et de la restauration et avez une expérience significative à votre actif sur le même poste. Expérience de 5 à 6 ans dans une restaurant semi gastronomique ou gastronomique. Vous avez déjà manager une équipe en cuisine. Vous travaillez en coupure. Horaires : 8h30-14h15 et 18h00-21h45 2 jours consécutifs fixes de repos par semaine + une soirée de libre (à définir avec le Chef de cuisine) Les repas sont fournis. Mutuelle d'entreprise. Salaire selon votre expérience.

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Hôtellerie - Camping

Lège-Cap-Ferret, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans la continuité de notre développement, nous recherchons un conseiller vendeurs en cdi H/F Et si vous osiez participer à une aventure conviviale dans un cadre de travail fun et exceptionnel ? Dans ce cas, si le challenge et le relationnel vous stimulent, pas de doute, vous serez épanoui au sein de notre équipe commerciale. Votre mission : vendre des mobil-homes et notre concept de vacances sur notre village des Embruns, situé à Lège-Cap-Ferret (33950). Pour cela, vous avez plusieurs cordes à votre arc : - La prospection sur place auprès des vacanciers et propriétaires actuels - La mise en place d'actions marketing - La prospection téléphonique - L'accueil des prospects sur l'aire de ventes Une des clés de votre réussite ? Notre process de vente qui a fait ses preuves, avec le conseil client, l'accompagnement et le suivi. Votre meilleur atout ? votre personnalité ! Profil : Ce poste, à pourvoir dès que possible, est fait pour vous si. Vous avez au minimum 1 an d'expérience commerciale, le sens du service client, le goût du challenge, et si vous adhérez aux valeurs Siblu telles que l'esprit d'équipe, le fun, le professionnalisme. Ajoutez à cela une bonne dose[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Pian-Médoc, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le challenge ? Rejoignez nos équipes dynamiques et professionnelles de Cabot Bordeaux (Société Hôtelière du Golf du Médoc) et vivez une expérience enrichissante dans un cadre privilégié ! Notre Hôtel recherche un(e) Valet/Femme de chambre en CDD de remplacement 39h/semaine Missions Sous la responsabilité de la gouvernante, vous avez les tâches et responsabilités suivantes : - Respecter les procédures de nettoyage des chambres de l'hôtel - Nettoyage et remise en ordre des chambres à blanc ou en recouche - Changer les lits - Nettoyer et réagencer la salle de bain et les toilettes - Remise de linge propre - Remise des produits d'accueil - Poussière et aspirateur dans les chambres - Contrôler et remplir les mini bars des chambres - Signaler tout dysfonctionnement ou dégradation à la gouvernante - Entretien des lieux communs Jours travaillés du lundi au dimanche avec 2 jours de repos par semaine. Profil recherché Expérience professionnelle souhaitée Vous êtes ponctuel(le) et autonome Vous avez le sens du détail Dynamique et enthousiaste, vous avez l'esprit d'équipe Une langue étrangère (anglais) serait un plus Le poste est non logé et le Resort n'est pas desservi[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Palavas-les-Flots, 34, Hérault, Occitanie

Le Groupe Atlantique Pellerin Vacances, professionnel du tourisme depuis plus de 33 ans, exploite sur différentes régions (France-Corse- Espagne) des campings et résidences de qualité. Atlantique Pellerin Vacances recherche 2 personnes (logées ensemble dans le même mobil home) pour la gestion de ses 30 mobil homes situés à Palavas les Flots (34) du 13 avril 2026 au 25 Septembre 2026 (Dates à confirmer). Ce poste conviendrait mieux à un couple de jeunes retraités car travail à temps partiel. En qualité de Correspondant, vous avez la responsabilité d'un parc de mobil-homes, pendant toute une saison et travaillez de façon autonome. Votre objectif consiste à accueillir notre clientèle de vacanciers et de leur mettre à disposition un logement correspondant aux standards de notre marque. Ainsi vos missions consistent à : - Mettre en fonction les hébergements en début de saison (mobilier, literie, ménage intérieur et extérieur, installation du matériel...), - Préparer et entretenir les mobil-homes (ménages ou repasses ménage), - Accueillir les clients et garantir la qualité de leur séjour, - Veiller au bon déroulement du séjour par des visites quotidiennes aux clients, -[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Avène, 34, Hérault, Occitanie

*** Recruteur présent sur le le salon Orb Job de Bédarieux. Le mardi 17 février 2026 de 9h00 à 12h30 à la salle de la Tuilerie. De nombreux postes à pourvoir dans tous les secteurs d'activité, venez avec plusieurs CV. *** Au sein d'un complexe hôtelier 4 étoiles, vous serez en charge: - Prise de commande - Service en salle et au bar - Service à l'assiette - Encaissement et facturation (formation en interne au logiciel utilisé par le restaurant) - Nettoyage et mise en place du restaurant et du bar Possibilité de logement. Prise de poste : mars 2026 Possibilité de logement.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'entreprise : Idéalement situé à proximité des lieux historiques, de la plage et des commerces, l'Hôtel des Marins*** est avec ses 49 chambres et 4 appartements un point de chute idéal pour profiter pleinement d'un séjour dans la cité corsaire. L'établissement se situe à seulement 2 minutes à pied du port et à 200 mètres de la plage. Rejoindre l'Hôtel des Marins*** c'est aussi intégrer un groupe familial indépendant, le Groupe Raulic, qui place la RSE au cœur de son développement. Réduction de l'empreinte environnementale, ancrage local fort, innovation et accompagnement de ses collaborateurs guident chacune de ses actions. Description du poste : L'Hôtel des Marins*** à Saint Malo recrute un-e réceptionniste tournant-e. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans laquelle vous travaillerez dans une ambiance conviviale et motivante. En tant que réceptionniste, vous serez au cœur de l'expérience de nos clients. Votre mission principale sera : - Accompagner nos clients dès leur arrivée jusqu'à leur départ. - Répondre aux appels téléphoniques. - Suivi de la facturation. - Gestion des demandes clients. Nous vous proposons un CDI à temps complet, 35 heures hebdomadaires,[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'entreprise : Idéalement situé à proximité des lieux historiques, de la plage et des commerces, l'Hôtel des Marins*** est avec ses 49 chambres et 4 appartements un point de chute idéal pour profiter pleinement de séjour dans la cité corsaire. L'établissement se situe à seulement 2 minutes à pied du port et à 200 mètres de la plage. Rejoindre l'Hôtel des Marins*** c'est aussi intégrer un groupe familial indépendant, le Groupe Raulic, qui place la RSE au cœur de son développement. Réduction de l'empreinte environnementale, ancrage local fort, innovation et accompagnement de ses collaborateurs guident chacune de ses actions. Description du poste : L'hôtel des Marins*** à Saint-Malo recrute : Un.e Serveur-Serveuse Petits Déjeuners (polyvalent.e étages) dans le cadre de son activité saisonnière. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans laquelle vous travaillerez dans une ambiance conviviale et motivante. Vous contribuez directement au confort et à la satisfaction de nos clients. Votre mission principale sera : - Vous effectuerez les mises en place et le service du petit-déjeuner. - Vous participerez aux tâches d'entretien des chambres du service étages. Nous vous[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Azay-le-Rideau, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

En tant que Réceptionniste en Hôtellerie (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients d'un établissement hôtelier. Votre rôle consistera à offrir un service client exceptionnel et à assurer le bon fonctionnement de la réception. Tâches - Accueillir les clients à la réception et répondre à leurs demandes - Gérer les réservations et les check-ins/check-outs - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les appels téléphoniques et les correspondances - Assurer le suivi des paiements et des facturations - Maintenir un standard élevé de propreté et d'organisation à la réception Experiences - Expérience préalable dans la réception ou le service client - Maîtrise de l'anglais souhaitée - Connaissance du secteur de l'hôtellerie obligatoire - Compétences en communication et en résolution de problèmes - Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique Expérience: Réception: 1 an (Requis) Lieu du poste : En présentiel Poste à pourvoir dès à présent.

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Eybens, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de l'établissement : Situé à Eybens, aux portes de Grenoble, le Château de la Commanderie est un lieu d'exception, niché dans un cadre historique et verdoyant. Fort de ses 42 chambres, d'un restaurant gastronomique, d'un spa bien-être et de plusieurs espaces dédiés aux événements (séminaires, mariages, réceptions), le Château allie élégance, sérénité et art de recevoir. Récemment repris dans le cadre d'un projet de développement ambitieux, l'établissement entame une nouvelle phase de son histoire. Plus que jamais, nous souhaitons placer l'humain au cœur de notre projet, en misant sur les talents, l'engagement et la qualité relationnelle de nos équipes pour offrir une expérience toujours plus chaleureuse et professionnelle à nos clients. Rejoignez-nous et participez à cette aventure en contribuant avec nous au rayonnement de ce nouveau projet ! Description du poste : Le Château de la Commanderie est réputé pour sa cuisine gastronomique. Nos équipes sont généreuses et bienveillantes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Second(e) de cuisine rigoureux(se), dynamique et créatif pour rejoindre notre brigade dirigé par Jean Louis Léone.

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Hôtellerie - Camping

Mimizan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Dans la continuité de notre développement, nous recherchons un conseiller vendeurs en cdi H/F Et si vous osiez participer à une aventure conviviale dans un cadre de travail fun et exceptionnel ? Dans ce cas, si le challenge et le relationnel vous stimulent, pas de doute, vous serez épanoui au sein de notre équipe commerciale. Votre mission : vendre des mobil-homes et notre concept de vacances sur notre village de Mimizan Plage, situé à Mimizan (40200) Pour cela, vous avez plusieurs cordes à votre arc : - La prospection sur place auprès des vacanciers et propriétaires actuels - La mise en place d'actions marketing - La prospection téléphonique - L'accueil des prospects sur l'aire de ventes Une des clés de votre réussite ? Notre process de vente qui a fait ses preuves, avec le conseil client, l'accompagnement et le suivi. Votre meilleur atout ? votre personnalité ! Profil : Ce poste, à pourvoir dès que possible, est fait pour vous si. Vous avez au minimum 1 an d'expérience commerciale, le sens du service client, le goût du challenge, et si vous adhérez aux valeurs Siblu telles que l'esprit d'équipe, le fun, le professionnalisme. Ajoutez à cela une bonne dose[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Hôtellerie - Camping

Veuzain-sur-Loire, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Dans la continuité de notre développement, nous recherchons un conseiller vendeurs en cdi H/F Et si vous osiez participer à une aventure conviviale dans un cadre de travail fun et exceptionnel ? Dans ce cas, si le challenge et le relationnel vous stimulent, pas de doute, vous serez épanoui au sein de notre équipe commerciale. Votre mission : vendre des mobil-homes et notre concept de vacances sur notre village du de Dugny situé à Onzain (41). Pour cela, vous avez plusieurs cordes à votre arc : - La prospection sur place auprès des vacanciers et propriétaires actuels - La mise en place d'actions marketing - La prospection téléphonique - L'accueil des prospects sur l'aire de ventes Une des clés de votre réussite ? Notre process de vente qui a fait ses preuves, avec le conseil client, l'accompagnement et le suivi. Votre meilleur atout ? votre personnalité ! Profil : Ce poste, à pourvoir dès que possible, est fait pour vous si. Vous avez au minimum 1 an d'expérience commerciale, le sens du service client, le goût du challenge, et si vous adhérez aux valeurs Siblu telles que l'esprit d'équipe, le fun, le professionnalisme. Ajoutez à cela une bonne dose d'enthousiasme,[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Clisson, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'Hôtel Rivella à Clisson a ouvert ses portes, nous sommes donc à la recherche de collaborateurs pour accueillir nos futurs clients et renforcer notre équipe. Magnifique établissement de 63 chambres, les réceptionnistes assureront au quotidien les demandes clients, la qualité de service, la gestion opérationnelle de l'établissement. Vous rejoindrez un projet ambitieux et très agréable. Vos missions principales : - Participer à la gestion globale de la réception ( réservation, facturation, débiteur) - Gestion du bar - Préparation du petit déjeuner et mise en place - Gestion du logiciel PMS - Respect des normes HACCP - Accueil du client Profil recherché : - Motivé(e), réactif(ve) et souriant(e) - Sens du service et de l'accueil - Esprit d'équipe et capacité à s'adapter - connaissance de la région Conditions : - Travail sur 4 nuits semaine - Temps plein - 3 jours de repos hebdomadaire - heures supplémentaires payées

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pannes, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Au sein de l'hôtel ibis Styles de Pannes (franchise du groupe HERA INVEST), en tant que réceptionniste tournant polyvalent (H/F), et sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous serez en charge des tâches suivantes (en fonction poste du soir ou du matin ou de nuit) : - Accueil et prise en charge du client pour remise de la clé et modalités d'enregistrement - Facturation et encaissement - Prise de réservation téléphonique et par mail - Gestion des mails : réponse, classement - Suivi du séjour client (satisfaction, gestion des problèmes rencontrés) - Gestion du service house-keeping en collaboration avec la gouvernante (demandes spécifiques en chambre, attribution, ouverture lits supplémentaires etc) - Aide ponctuelle au service petit déjeuner, en salle et au bar lorsque nécessaire - Gestion des réservations de groupe, et des séminaires (organisation mise en place salle, rooming-liste, facturation adéquate) - Faire de la vente additionnelle (restaurant, bar) - Service du snacking en dehors des horaires d'ouverture du restaurant Compétences requises : - Etre réactif(ve) et dynamique - Prise d'initiative et d'anticipation - Aptitude à travailler en équipe indispensable -[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mercuès, 46, Lot, Occitanie

Rejoignez une expérience unique au cœur de l'Histoire ! Le Château de Mercuès****, un joyau du XIIIe siècle surplombant la vallée du Lot (46), vous invite à plonger dans l'Histoire de France et à vivre une aventure inoubliable. Ancienne résidence d'été des comtes-évêques de Cahors, ce lieu chargé d'histoire est aujourd'hui un prestigieux Relais & Châteaux, réputé pour son charme intemporel. Avec ses 30 chambres et suites élégantes, un restaurant gastronomique, une bistronomie conviviale et une terrasse avec vue imprenable, le Château offre une expérience exceptionnelle. La cuisine et la salle à manger, rénovées avec soin, marient le charme historique à une touche contemporaine. Ici, la gastronomie s'associe à l'art de vivre, autour des grands vins de Malbec, produits directement au domaine par M. Vigouroux, propriétaire et vigneron passionné. En incarnant un haut lieu d'hospitalité, vous serez l'ambassadeur de l'art de vivre à la Française au service de nos hôtes et des différents chefs de services. Vous êtes prêt pour cette mission si : - Vous aimez travailler en autonomie - Souhaitez découvrir les rouages des métiers de l'hôtellerie-restauration - Vous aimez organiser[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Souillac, 46, Lot, Occitanie

À propos du poste Nous recherchons pour notre Hôtel 5 * un serveur ou une serveuse de bar passionné(e) par le service et la convivialité. Vous serez un acteur clé de l'expérience client, en veillant à offrir un service de qualité dans une ambiance dynamique et chaleureuse. Votre rôle consistera à préparer et servir des boissons tout en garantissant la satisfaction des clients haut de gamme. Responsabilités Accueillir les clients avec le sourire et les installer à leur table Prendre les commandes de boissons et de snacks, en conseillant les clients sur les choix disponibles Préparer et servir les boissons conformément aux standards de l'établissement Gérer les opérations d'encaissement et manipuler les espèces avec rigueur Assurer la propreté du bar et respecter les normes de sécurité alimentaire Collaborer avec l'équipe pour garantir un service fluide et efficace Gérer le temps de travail pour optimiser le service durant les périodes d'affluence Participer à la mise en place du bar avant l'ouverture et au rangement après la fermeture Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : Vous avez une expérience préalable dans la restauration ou l'hôtellerie, idéalement[...]

photo Chef pâtissier / Cheffe pâtissière de restaurant

Chef pâtissier / Cheffe pâtissière de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Souillac, 46, Lot, Occitanie

Maison Borrèze est un hôtel 5 étoiles situé à Souillac, dans le Lot. Son restaurant propose une offre culinaire raffinée, incluant une pâtisserie maison réalisée avec exigence, régularité et sens du détail. Missions: Sous la responsabilité du Chef de cuisine, vous aurez pour missions : Réaliser les desserts, pâtisseries et préparations sucrées Assurer la mise en place et la production quotidienne Participer à la création et à l'évolution de la carte des desserts Veiller à la qualité, à la régularité et à la présentation des desserts Respecter strictement les normes d'hygiène et de sécurité (HACCP) Gérer les stocks et les matières premières liés à la pâtisserie Profil recherché: Formation en pâtisserie (CAP/BEP minimum) Expérience appréciée sur un poste similaire Créativité, rigueur et sens du détail Autonomie et organisation Goût pour le travail en équipe et l'exigence qualitative Conditions: Travail au sein d'un hôtel 5 étoiles Cuisine équipée et environnement professionnel Repas sur place Rémunération selon profil et expérience Possibilité d'évolution au sein de l'établissement

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Souillac, 46, Lot, Occitanie

Maison Borrèze est un hôtel 5 étoiles situé à Souillac, au cœur du Lot. Son restaurant propose une cuisine soignée, mettant en valeur les produits et le savoir-faire, dans un cadre élégant et exigeant. Missions: En collaboration étroite avec le Chef de cuisine, vous serez chargé(e) de : Assister le Chef dans l'organisation et la production en cuisine Participer activement à l'élaboration et à l'envoi des plats Encadrer et coordonner l'équipe de cuisine en l'absence du Chef Veiller au respect des fiches techniques et des standards de qualité Garantir l'application des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP) Contribuer à la gestion des stocks et au respect des coûts matières Profil recherché: Formation en cuisine (CAP/BEP/Bac Pro ou équivalent) Expérience confirmée sur un poste similaire Sens de l'organisation et du travail en équipe Rigueur, fiabilité et implication Capacité à travailler dans un environnement exigeant Conditions: Poste au sein d'un hôtel 5 étoiles Environnement de travail professionnel et structuré Repas sur place Rémunération selon profil et expérience Possibilité d'évolution au sein de l'établissement

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Souillac, 46, Lot, Occitanie

À propos du poste Nous recherchons pour notre hôtel 5* un réceptionniste de nuit accueillant pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour garantir une expérience agréable à tous. Responsabilités Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme Gérer le standard téléphonique, répondre aux appels et orienter les demandes Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux questions des clients Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs Organiser l'accueil des visiteurs en fonction de leurs besoins spécifiques Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant Collaborer avec les autres départements pour assurer un service fluide Profil recherché Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, dans le secteur de l'hôtellerie Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome[...]

photo Premier / Première de réception en hôtellerie

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie

Situé aux portes du Mont-Saint-Michel, notre hôtel Mercure accueille une clientèle internationale dans un cadre unique. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux, professionnel et attentif. Nous recherchons un-e Premier-ère de Réception en CDI pour renforcer notre équipe et garantir une expérience client irréprochable. Vous serez un pilier du service réception et un relais essentiel entre l'équipe, la direction et les autres services de l'hôtel. Vos missions - Superviser les opérations quotidiennes de la réception - Encadrer, former et accompagner l'équipe réception - Assurer un accueil personnalisé et professionnel - Gérer les check-in / check-out et les demandes clients - Traiter les situations particulières et résoudre les litiges - Garantir le respect des standards Mercure / Accor - Assurer la coordination avec les étages, la restauration et la direction - Participer au suivi des indicateurs de satisfaction et proposer des améliorations Votre profil - Expérience confirmée en réception hôtelière, idéalement dans une marque Accor - Excellentes compétences relationnelles et sens du service - Capacité à gérer les priorités et à encadrer une équipe -[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Mutigny, 51, Marne, Grand Est

Loisium Hôtel & Spa en Champagne Entité phare et déjà projetée en Autriche, LOISIUM est désormais présent en France au cœur de sa mythique région Champenoise (Mutigny 51) Au LOISIUM Hôtel & Spa Champagne, il y a 101 chambres et suites décorées avec raffinement par des designers français de renom où chaque détail est un hommage à la nature. L'hôtel dispose de 1000m² de spa, 4 salles de séminaire modulables, un restaurant ainsi qu'un bar : LOISIUM offre la possibilité de vivre une expérience unique et de plonger dans le plaisir de l'art de vivre à la française. Vos missions principales En tant que Hôte.sse d'accueil (H/F) en CDI , vous participez au bon déroulement du service notamment : * Gestion des réservations : Vous répondez aux demandes de réservation des clients par téléphone, par mail ainsi que sur le logiciel de réservation. Vous organisez le plan de la salle. * Accueil et prise en charge des clients : Accueillir les clients avec courtoisie et bienveillance, les accompagner jusqu'à leur table. Veiller à une prise en charge personnalisée, dans le respect des normes de qualité de l'établissement. * Suivi de la satisfaction client : Être attentif/ive aux retours[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

Nous recherchons pour notre établissement un ou une réceptionniste de nuit. Vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil. Vous réalisez les tâches administratives des dossiers clients (réservation, annulation, planification,...). Vous répondez aux demandes des clients durant leur séjour. Vous serez amené(e) à faire la préparation des petits déjeuners, à tenir le bar et à réaliser des tâches ménagères (nettoyage réception) . Vous travaillerez de 21h à 6h. Vous travaillez une semaine sur deux le week-end (vendredi, samedi et dimanche) et l'autre 3 jours en semaines (jours travaillés variables). Vous avez un excellent contact client. Vous devez également être à l'aise avec l'informatique. Vous serez formé(e) en interne. Prise de poste au 09/02/26

Ressources supplémentaires